AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von "Hera".
§1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleitungen und deren Buchungen zwischen dem Anbieter und einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
(2) Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages
(1) Der Vertrag kann per E-Mail, mündlich oder telefonisch zustande kommen. Die AGB sind somit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig. Der Kunde erhält eine schriftliche Buchungsbestätigung. Mit der Bestätigung des Termins akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch per Unterschrift akzeptiert werden.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit "Hera"
Marie Pleiber
Allgäuer Str. 59
81475 München
zustande.
§3 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Buchung von Dienstleistungen im Bereich Trageberatung und Babymassage (Einzel-/Paarberatung, Gruppenberatung, Workshops, Coachings, Kurse und Mietpauschalen). Die Details der einzelnen Angebote sind auf der entsprechenden Seite des Angebots geregelt. Die Bedingungen für das Mieten von Tragehilfen bei Test-/Mietpaketen werden in einem separaten Nutzungs- oder Mietvertrag festgelegt.
§4 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Für Hausbesuche fallen Anfahrtskosten i.H.v. 0,30€ pro Kilometer ab 5 Kilometer an. Für den Versand von Test-/Mietpaketen fallen etwaige Versandkosten (versicherter Versand via DHL) zulasten des Kunden an.
(2) Für Einzel-, Paar- und Gruppenberatungen sowie Kurse, Workshop's & Coaching's ist das Beratungshonorar direkt im Anschluss an die Beratung in bar zu zahlen (wenn nicht schriftlich anders vereinbart).
(3) Für Test- und Mietpakete sowie Onlineberatungen gilt Vorkasse. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Mietgebühr sowie die Kaution und etwaige Versandkosten per Überweisung oder in bar zu bezahlen.
§5 Rücktritt
(1) Indivuduelle Beratung
(1a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten.
(1b) Erfolgt danach eine Absage, wird dem Kunden eine Beratungsstunde in Rechnung gestellt oder bereits gezahlte Gebühren einbehalten. Wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird dem Kunden eine Beratungsstunde (zzgl. Fahrtkosten) in Rechnung gestellt.
Wird innerhalb von vier Wochen ein Ersatztermin vereinbart, so wird der gezahlte Betrag voll angerechnet. Der Kunde ist verpflichtet, den ausgewiesenen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
(1c) Treten bei einer Gruppenberatung alle Beteiligten bis auf eine Familie zurück, so muss entweder ein neuer Termin vereinbart werden oder die Gruppenberatung wird zu einer Einzelberatung umgebucht und ist für die verbleibende Familie entsprechend teurer.
(3) Der Rücktritt ist zu richten an:
"Hera"
Marie Pleiber
Allgäuer Str. 59
81475
München
E-Mail: hera.beratung@gmail.com
Telefon: +49 15561 151028
§6 GUTSCHEINE
Gutscheine können für die Beratung erworben werden. Der Gutschein ist nicht übertragbar, keine Barablöse möglich. Gültigkeitsdauer 2 Jahre nach Austellungsdatum.
§7 Haftungsausschluss
Die Teilnahme an der Beratung liegt in der Verantwortung des Kunden. Für Sach- und Personenschäden, die während und nach der Beratung sowie auf Wegen auftreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern oder Kind mitzuteilen. Es handelt sich um keine medizinische Beratung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Erlernte fachgemäß auszuführen. Für (Folge-)Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der vom Kunden zur Verfügung gestellten und gelieferten Tragehilfen entstehen, haften die jeweiligen Hersteller. Für den Erfolg beim Einsatz des Erlernten wird keine Garantie übernommen.
§8 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit verändert werden.
§9 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.